Quem Somos

A Flores Online foi fundada em 1998, e hoje, é líder no segmento de flores e presentes pela Internet. Foi construída uma marca forte ao longo de 15 anos oferecendo arranjos e presentes de bom gosto, serviços impecáveis e primor no atendimento aos clientes.
Existem mais de 1000 opções de produtos, resultando em uma infinidade de possibilidades para presentear, que são entregues em qualquer cidade do Brasil em no máximo dois dias, sempre com data de entrega marcada. Além do serviço de entrega no mesmo dia para mais de 500 cidades do país.
Em 2012 a 1-800-FLOWERS.COM – pioneira em e-commerce nos Estados Unidos e a maior empresa do mundo na categoria – entrou como parceira da Flores Online juntamente com a empresa de private equity BR Opportunities, de São Paulo.

Missão

Proporcionar a melhor experiência de compra de presentes no Brasil oferecendo produtos diferenciados e alto padrão de qualidade.

Acesse nosso site, aproveite as promoções e compre presentes sem sair de casa: www.floresonline.com.br

 

Regras de Conduta

As redes sociais da Flores Online é um canal de geração de conteúdos relevantes aos seguidores, de relacionamento com nossos clientes, além de ser um local em que divulgamos os nossos produtos e serviços.

Os elogios, opiniões, críticas e sugestões são bem vindas, e cada um será respondido com rapidez e cordialidade. Reclamações desrespeitosas e com linguajar inadequado serão removidas da nossa página, por respeito aos nossos seguidores e seguindo as nossas regras de conduta:

 

  • Comentários devem estar relacionados ao assunto tratado nas redes sociais da Flores Online;
  • Comentários maldosos, desrespeitosos e com linguajar inadequado direcionados à Flores Online serão devidamente removidos;
  • Publicações de imagens com teor sexual, preconceituoso ou violento serão apagadas e o usuário será banido;
  • Informações a respeito dos nossos produtos, serviços, status de pedidos, valores e atendimento ao consumidor da empresa Flores Online podem ser tratados diretamente com a nossa Central de Atendimento, através do nosso Fale Conosco (link na própria fan page) ou telefone (11) 2106-7000. Os comentários a respeito das situações citadas acima serão respondidos para serem direcionadas à nossa central de atendimento, e em seguida, apagados. Para maiores informações, acesse: www.floresonline.com.br.

 

Estamos à disposição para atendê-lo,

Atenciosamente,

Flores Online

 

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